ugc是什么意思?浅谈ugc模式在社区运营中的应用!

ugc是什么意思,我想搞互联网的尤其是新媒体运营方面的朋友都知道ugc是什么。可能很多普通人对此不太了解,具体来说是对这个名词不太了解,其实互联网时代大家一直都活跃在ugc平台中。

UGC,即User Generated Content,中文意思是用户生产内容。

ugc几乎代表着互联网大平台的内容产生模式。通过筛选,从ugc用户那里得到优质的内容。这个最典型的例子,就是新浪博客的草根名博、新浪微博以及各类社区论坛等。尤其是网易新闻跟帖,就非常有意思。

回顾一点互联网历史可以发现,Web1.0,门户网站雇了许多编辑,把新闻,资讯,文章等录入完成,然后提供给他的用户浏览,这种模式在现在还是存在,相当于官方自营内容。

后来到博客时代,也就是所谓的Web2.0,平台提供一个注册账号的入口,每位用户可以认证成为写手,投稿到自己的博客当中,当然,平台也索引展示到总频道当中,这样穿插,形成了一个用户生产内容,用户浏览内容的闭环。

现在我们经常刷的微博,微信朋友圈,抖音短视频,今日头条等等平台,都是靠ugc模式输出的内容。通过筛选,从用户那里得到优质的内容。

跟博客相比,这些互动型的ugc平台更加偏向某个领域,设计的参与流程更为多样化,趣味性也高等等。

UGC模式运营的重点:

这很像一个海选现场,从众多选手中,根据我们自己制定的规则去评判哪些内容是我们需要的,然后就筛选出来。同时对优质的内容创作者进行奖励,这有助于用户贡献更多的内容。

所以,对UGC的运营人员来说,能够敏锐发现和整理出这些优质的ugc内容,是基本的职责,关系到产品平台本身的成败。

自媒体时代一个事件一个人之一款产品之所以传播得那么快,一方面得益于自媒体运营方的眼疾手快,能够及时抓住热点,并进行合理引导。另一方面,还是众多自媒体用户的ugc内容贡献,包括表情包、动漫、文字以及微博下面的评论等等。

当然对于我们这些网络草根创业者来说,上面提到的平台都太大了,利用ugc模式运营一个社区可能更加现实。

社区运营的过程:

像社区类运营,就需要运营者转变思路,融入ugc模式,由原来自己去创作内容改成由我们的用户创作,而且内容质量得到飞速提升。

1、自己动手创作

比如一个论坛产品刚上线的时候,肯定是没有用户的,因为完全是空架子,吸引不了任何用户。那内容必须是运营人员自己创作,先有基本的内容储备。

前期没用户怎么办?一般的做法,就是穿不同的马甲,虚张声势,造成一种有很多活跃用户的错觉。这也为之后吸引真正的第一批ugc种子用户打下基础。

这非常像某些通讯商做的户外活动,大喊大叫的,远远就听见。一大批人在围观看热闹,其实有部分是他们自己人。等周围好奇的人越来越多,那就真正开始活动。

2、ugc(用户创作内容)

通过第一阶段的努力和氛围的营造,开始出现第一批能够贡献内容的用户,这个时候一定要千万百计留住这些ugc用户,然后再通过各种方式激励他们继续创作内容,产生互动。

给优质的内容设置成首条推荐或精华,也可以做专题。比如针对某些用户创作的关于某个话题的文章,那就可以编辑策划成一个专题,进行针对性的推广、输出、互动。

另外,也可以进行线下的活动接触,比较典型的例子就是在上海举行的微博红超级人节颁奖活动,各大微博红人粉亮登场,精彩不断。这些人就是微博高质量内容的贡献者,微博运营方不请他们请谁?

3、擦亮眼睛精心选出高质量ugc内容

当我们的用户越来越多,内容自然也随之疯涨。编辑人员就要开始精心筛选优质内容了,基于社区本身的特点和定位,内容筛选的机制和方向应该是不一样的,例如知乎和果壳。

选出了优质内容,接下来就要快速展现给用户看,例如通过推荐、首页、弹窗等。还有,就是要想第三方平台输出推广。

例如,简书,它就是一个典型UGC产品,用户创作的优质文章均可一键分享到微信、微博等平台。

4、社区文化及价值的建立

在运营的过程中,社区本身的特点和气质应该被用户所铭记,能够形成社区产品的价值和文化。比如,想看电影的评分有多高,是否值得一看,大家都会想到“豆瓣电影”,这就是产品的价值和文化。

用户众多的时候,肯定需要有一个“领头”,这个时候版块编辑和核心用户自然成了这个“领头”。

编辑和核心用户要建立一个可供讨论分享的平台,例如微信群或QQ群,活跃这些用户群,让他们能够更加稳定,并持续为社区带来更多优质的内容,同时也为传播着社区的文化和价值。

他们都是ugc产品能够不断发展和成长的基础和核心。这个非常典型的例子,就是百度贴吧,就是所谓的“用户自运营”。

总结,ugc模式本身的能量是巨大的,而互联网天然的无视空间距离的沟通优势更让ugc如虎添翼。作为网络草根创业者,如果能运用好ugc模式,将会获得爆发式的财富增长。

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