今天的分享是以个人创业经历为线,主要是在互联网流量模式上的探讨。毕竟流量是一切生意的本质,关于网上创业是先找流量还是先找项目早有定论。
从玩QQ群到玩微信群,最后到玩社群,每一次都赶了波尾,这次我很幸运,算是赶上了社群的风口,而且发展前景无限。
虽然最近又碰到了一些问题,又到了做决定的时候,路上很累但是很充实,选择了这条不归路,注定要死磕到底。
下面复盘下最近几年的每一次流量模式转型经历,分三大板块。
主要是从下面几个阶段,一步一步走到了今天玩社群,原因是因为线上流量被巨头垄断,电商等线上流量变得越来越贵,开始思考流量去哪了?怎么能够建立自己的私域流量池从而不受大环境影响?
一、从QQ群开始
这得从我刚开始卖衣服开始了,朋友圈应该都知道我是做服装定制的,做了第五个年头了,累计服务近万个客户。
得益于小马哥的微信和QQ,比如微信,微信玩得好的,没有几个满5000人的微信号,都不好意思说在玩微信。我也有好几个微信号,有两个接近5000人,还有一些给伙伴们代运营,光这些微信号,每年给我带来上千万的服装销售额。
在做微信前,专心过研究QQ的流量获取。简单讲,通过查找qq群加群主或者进群发广告,招代理,然后卖定制的服装,14到16年,每年能卖个数百万。
那时候对微信的认知不够,没有去想过微信也能卖货,相对没有qq群封闭,所以错过了微信最赚钱的时候。对于微信的认知还停留在13年的“附近人”,所以一直觉得自己和微商比,输在起跑线上,而且方向还跑错了。
14年团队通过QQ群,全国招募了1000名高校学生代理卖定制服装(班级定制服装,社团服等)。在这之前团队探索了2年,显然在QQ群这块的招募代理和获取客户的方法已经标准化了,包括聊天话术等,也有十几个网络销售团队。
也会经常出去带领团队和代理做地推,耗费两年跑遍了湖南湖北江苏河南等地高校。两年时间没有太大突破,期间培养的大批量的代理都变成“同行”,同行的“同行”爆增,市场遍地开花。
显然是要转型了,放弃QQ了。。。。
为什么最后放弃了QQ这条赛道呢,最重要的原因是:
1.最重要的是学生客户复购率低,毕业(毕业衫)了几乎不会再复购,每年重复搬砖,重复招募代理,门槛比较低,有能力和想法的自己干了。
2.赛道玩家太多,算是红海,相对于企业用户(企业工装)复购概率更大,竞争相对小,门槛相对高(品质,资金,供应链等要求更高)
3.意外的契机!通过做企业培训(股权,管理课程等)的朋友(前同事)了解到,做企业市场都是靠微信群获取免费优质流量,精准的老板粉,且客户价值足够大,客单价也高,所以决定试试企业服装定制市场,推广引流开始从qq群转向微信群。
二、从QQ群到微信群
16年6月学生暑假淡季,开始通过微信做网络推广,尝试从微信群获取流量,做企业服装定制市场,做了下面几件重要的事情。
1.找到大批量的优质流量群,流量获取标准化。
企业客户人群画像:采购,行政,hr,企业高管及CEO,微信群批量获取。批量换高质量企业群,解决流量问题。
2.微信群引流文案,以及转化话术的标准化,转化的标准化。
3.规则的探索,微信辅助工具的使用,效率提升。
微信营销系统及设备,比如“微信多开手机”云端微信管理系统“云控”等,投入了不小的成本。
正当感觉自己可以挣一个亿时,微信给我们浇了一头冰水,流量渠道过于单一,差点死掉。
庆幸的是16到17年服务了1000多家企业用户,积累了一批种子用户。因为服务得比较好,所以一直到现在,企业服装定制项目都有比较稳定的业绩。后面才知道,微信没有代理的卖货模式,都可以叫“微信直营”。
三.从微信群到社群
16年八九月份开始,微信群开始实行“群主确认邀请进群”的规则,不再能够免费进大批量优质群了,流量枯竭,存量优质也慢慢群沦为广告群或被踢,腾讯的各种封杀开始。
营销工具失效,损失惨重,微信营销设备和系统都失效,损失数十万。
优质群门槛越来越高,优质群里都需要付费,付费“社群”大量兴起。各种xx学社,xx会,xx研习社等,典型案例,黑马会,混沌研习社,触电会等付费社群。
在微信群的免费流量枯竭以后,开始尝试付费获取优质的社群流量。中间尝试做过电商,天猫这块,亏了数十万,没有做起来,研究过直播,短视频,认知不够,看不懂。。。
因为16、17年,私人号沉淀了一大波高质量的微信好友,其中有一个人成功吸引到了我的注意力。
17年8月份专程去过深圳,参加了他的个人年中论坛,特地去了解“社群”和“微商”。后面了解到,他还做了一个“微商第一社群”触电会,并加入进去了。
中间觉得只有点业务需求,加上社群在深圳,而我们公司在武汉,精力不够,没有太多去了解。只是一直保持观察,但加入触电会,为后面接触社群埋下伏笔。
从微信直营到社群的深度探讨:
从18年3月份,我在广州开拓了新品类私人定制,从刚开始和做西装的好友“黄总”合作关系到合伙关系,再到现在社群这块的探索。一年多时间付费了大大小小的广深头部社群数十个,典型的优秀社群“常青社”“触电会”“疯蜜”等。
为什么决定转型做社群呢?
先从初衷说起吧,18年及18年前,进很多付费社群的初衷:因为微信封杀的原因,导致原有单一的微信群流量枯竭。所有想着花点钱试试社群的付费流量如何?于是抱着进去做点“业务”的心态付费了数十个社群。
社群的付费越高,质量越高,而我的品类是大部分主流社群的“刚需”。
1.社群里面的“老板”自己需要私人定制
2.“老板”公司的员工需要
事实证明投入几万进去,一年挣个数十万不是问题。不过如果以卖货思维混社群还是很难赚到“大钱”,毕竟定制是比较低频的事情,所以又产生了接下来的感悟。
19年感悟,社群本身做的是“流量池”!
因为18年兴起了一大波社群,个人认为也会死掉一大波社群,为什么呢?
主要原因是因为:
大部分社群做的还是“流量”思维而不是“流量池”思维!而流量思维的社群普遍在割韭菜!人过来,收割,不考虑续费率,请问你见过续费率超过50%的社群有几个?
所以社群大部分,第二年“死”,不死,只能说有强大的流量!
只有私域流量池思维的社群是在提供“价值交付”(等价交换或者超预期)
目前主流的社群:
1.知识付费型社群
2.人脉对接型社群
3.产品型社群
纯做知识付费型社群,99%在收割智商税;纯人脉对接型社群,99%在贩卖“发财机会”;产品型社群,极少人做得好,前面从0到1漫长,且会短暂性亏损,不确定性太强,大部分为传统企业老板,思维不转变100%做砸!
没有IP思维,或者自认为做得好,不需要社群!
做社群赚快钱的和业余选手太多,当然我也不算专业选手。。
如果将上面三种社群相结合,能够做好两点,基本上就是一个好的社群!
总结:
我觉得社群,它是互联网过度发达的一个产物,起源于流量被巨头的垄断,导致很多网络推广方法失效,它将是全新的流量获取模式。最后做社群培训的肯定是可以割到韭菜的。在互联网领域唯一还有机会的是“产业互联网”,针对后端的信息化改造是有机会的。